Declaración de privacidad de Roobos Bloemen export B.V.

redactado por la dirección de Roobos Bloemen export B.V., registrado en la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número 40596609. Roobos Bloemenexport forma parte del Floral Trade Group.
Roobos Bloemenexport, ubicado en Jupiter 177, 2675LV Honselersdijk, es responsable del procesamiento de datos personales como se muestra en esta declaración de privacidad.

Detalles de contacto:
Roobos Flower Export B.V.
Jupiter 177
2675LV Honselersdijk
www.roobos.nl

Datos personales que procesamos

Roobos Bloemenexport B.V. procesa sus datos personales porque utiliza nuestros servicios y / o porque los proporciona usted mismo.
A continuación, encontrará una descripción general de los datos personales que procesamos:

  • Nombre y apellido
  • Sexo
  • Fecha de nacimiento
  • Datos de dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP
  • Número de cuenta bancaria
  • Otros datos personales que proporcione activamente, por ejemplo, creando un perfil en este
    sitio web, por correspondencia y por teléfono

Datos personales especiales y / o sensibles
Nuestro sitio web y / o servicio no tiene la intención de recopilar datos sobre los visitantes del sitio web menores de 16 años. A menos que tengan permiso de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre los niños sin el consentimiento de los padres. Si está convencido de que hemos recopilado información personal sobre un menor sin este permiso, contáctenos a través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y eliminaremos esta información.

Finalidad y sobre qué base procesamos los datos personales
Roobos Bloemenexport B.V. procesa sus datos personales sobre la base de los principios

"Necesario para el acuerdo" e "interés legítimo". Recopilamos sus datos de nombre y dirección para poder enviarle la confirmación del pedido, los productos y la factura. Además, nos gustaría informarle sobre cualquier cambio en nuestra empresa y ofertas que podemos ofrecerle cada semana. En resumen, utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  •  Envío de nuestro boletín y / o folleto publicitario
  • Para poder llamarle o enviarle un correo electrónico si es necesario para poder realizar nuestros servicios.
  • Para informarle sobre cambios en nuestros servicios y productos.
  • Para ofrecerle la opción de crear una cuenta.
  • Para entregarle bienes y servicios
  • Discutir mejores opciones de entrega para su región dentro de nuestra división comercial especializada de Floral Trade Group

Toma de decisiones automatizadas.
Roobos Bloemenexport B.V. no toma decisiones basadas en el procesamiento automatizado sobre asuntos que pueden tener consecuencias (significativas) para las personas. Estas son decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin involucrar a una persona (por ejemplo, un empleado de Roobos Bloemenexport B.V.). Roobos Bloemenexport B.V. utiliza el siguiente programa informático: Alpha Pro. Alfa-Pro es nuestro sistema de procesamiento para preparar pedidos, entre otras cosas.

Periodo de conservación de los datos personales
Roobos Bloemenexport B.V. no almacena sus datos personales más de lo estrictamente necesario para lograr los fines para los que se recopilan sus datos. Utilizamos un período de conservación de 4 años para sus datos personales. Si su cuenta permanece sin usar dentro de este período, la eliminaremos.

Intercambio de datos personales con terceros
Roobos Bloemenexport B.V. no vende su información a terceros y solo la proporciona si es necesario para la ejecución de nuestro acuerdo con usted o para cumplir con una obligación legal. Celebramos un acuerdo de procesador con empresas que procesan sus datos en nuestro nombre para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de sus datos. Roobos Bloemenexport B.V. sigue siendo responsable de estas operaciones de procesamiento.

Cookies o técnicas similares
Roobos Bloemenexport B.V. solo utiliza cookies técnicas, funcionales y cookies analíticas que no vulneren su privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su computadora, tableta o teléfono inteligente cuando visita este sitio web por primera vez. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y su facilidad de uso. Se aseguran de que el sitio web funcione correctamente y, por ejemplo, recuerden su configuración preferida. También podemos optimizar nuestro sitio web con esto. Puede optar por no recibir cookies configurando su navegador de Internet para que ya no almacene cookies. Además, también puede eliminar toda la información almacenada previamente a través de la configuración de su navegador.

Ver, modificar o eliminar datos
Tiene derecho a ver, corregir o eliminar sus datos personales. También tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos u oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de Roobos Bloemenexport B.V. y tienes derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que puede enviarnos una solicitud para que le enviemos los datos personales que tenemos sobre usted en un archivo informático a usted oa otra organización mencionada por usted.

Puede enviar una solicitud de acceso, corrección, eliminación, transferencia de datos de sus datos personales o solicitud de cancelación de su consentimiento u objeción al procesamiento de sus datos personales a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Para asegurarse de que usted ha realizado la solicitud de acceso, le pedimos que envíe una copia de su identificación con la solicitud. Haga su foto de pasaporte, MRZ (zona legible por máquina, la tira con números en la parte inferior del pasaporte), número de pasaporte y Número de Servicio al Ciudadano (BSN) en negro en esta copia. Esto es para proteger su privacidad. Responderemos a su solicitud lo antes posible, pero dentro de las cuatro semanas.

Roobos Bloemenexport B.V. También quisiera señalar que tiene la opción de presentar una queja ante la autoridad nacional de supervisión, la Autoridad Holandesa de Protección de Datos. Esto se puede hacer a través del siguiente enlace: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/

Seguridad de los datos personales
Roobos Bloemenexport B.V. se toma en serio la protección de sus datos y toma las medidas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida, el acceso no autorizado, la divulgación no deseada y la modificación no autorizada. Si tiene la impresión de que sus datos no están protegidos adecuadamente o hay indicios de abuso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente oa través de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Declaración de privacidad Roobos B.V. Junio de 2023